2023年中国航空积分兑换市场规模分析及预测[图]

2022年，新冠疫情对民航运输生产影响的深度和持续性远超预期，2022年我国民航业完成旅客运输量25171.32万人次，比上年下降42.9%，完成旅客周转量3913.87亿人公里，比上年下降40.1%，但从长期市场来看，随着新冠肺炎的好转，我国民航市场将恢复增长趋势。

2018-2022年中国民航旅客运输量及旅客周转量统计

资料来源：中国民航局、共研产业咨询（共研网）

航空领域作为我国实施积分奖励计划最早的领域，为应对企业间竞争，各大航空公司也均已建立了各自的常旅客奖励计划。通过积分兑换平台开展积分兑换奖励机票、升舱、商品和各类服务等，以吸引和维持具有消费意愿的新老客户，以提高用户体验、增强客户粘性、提高客户忠诚度。近年来，以国航、南航、东航和海航为代表的各大航空公司在常旅客积分积累和兑换制度也在积极变革，以丰富各自旗下会员积分的使用场景、提升积分价值，2022年我国航空业务积分兑换市场规模达37.6亿元，预计2025年我国航空业务积分兑换市场规模将达到49.3亿元。

2018-2025年中国航空业务积分兑换市场规模统计及预测

资料来源：共研产业咨询（共研网）

从目前国内最大的四家航空公司年报及积分兑换平台信息来看，目前，大多数航空公司里程与现金的兑换比例在1%-5%之间，考虑折扣低价票无积累里程等因素，以2%兑换比例计算，以此测算出2022年中国航空积分兑换新增市场规模约为78.3亿元，而2022年我国航空业务积分兑换实际市场规模（即已兑换部分，已实际产生的部分）仅37.6亿元，相比而言，仍有40.7亿元的市场待开发，未来伴随国民收入的提升，民航旅客运输量将得到稳步增长，将会带来更多的客户积分，这将为航空业务积分兑换市场带来良好的增量市场。整体而言，未来我国航空业务积分兑换市场拥有近年百亿级发展空间。

2022年中国航空业务积分兑换市场空间

资料来源：中国民航局、交通运输部、共研产业咨询（共研网）

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