2023年中国EA SaaS未来前景广阔,ERM SaaS市场占比最高[图]

企业级应用软件（EnterpriseApplication，以下简称为EA），SaaS作为一种新型的软件交付模式，将软件应用程序和相关的服务打包成一种服务，通过网络进行交付和使用，用户只需要通过浏览器等前端工具访问云端的软件服务，就可以实现软件的使用和管理。EA市场包括以下四个二级市场，中国客户关系管理（CRM）SaaS市场、中国企业资源管理（ERM）SaaS市场、中国供应链管理（SCM）SaaS市场以及中国制造生产类相关应用SaaS市场。

EA SaaS细分市场

资料来源：IDC、共研产业咨询（共研网）

随着5G、云计算等技术的不断发展迭代，以及国内企业数字化转型的加速，再加之疫情带来的远程办公需求暴发，国内的SaaS行业开始进入快速增长阶段。2022年中国EA SaaS市场规模达41.6亿美元，同比增长26.6%。到2027年，中国EA SaaS市场规模将达到169亿美元。

2021-2027年中国EA SaaS市场规模

资料来源：IDC、共研产业咨询（共研网）

从市场的份额来看，2022年ERMSaaS市场占比最高，占整体EA SaaS市场的一半，其中像HCMSaaS、费控管理SaaS、项目管理SaaS等应用增速较快，并且HCMSaaS市场格局已经拉开。其次是CRMSaaS市场，在这其中以SFASaaS（销售自动化）为主，未来会在营销类应用的SaaS，像CDP，营销自动化等市场迎来快速的发展。在SCM和制造生产类应用市场目前依旧以传统部署模式为主。

2022年中国EA SaaS各子市场占有率

资料来源：IDC、共研产业咨询（共研网）

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