第一章国际速递行业发展概况

第.一节 国际速递行业发展简析

一、国际速递行业的特性

二、国外速递行业发展的启示

三、世界速递市场格局分析

第二节 美国

一、美国速递行业发展特点

二、美国速递行业管理体制与政策

三、美国速递行业成本的分析

四、美国速递行业与信息化状况及其启示

五、美国发展现代速递行业的主要做法

第三节 欧洲

一、欧洲现代速递发展的特点和启示

二、欧洲速递公司广泛联合倾向

三、欧洲近洋多式联运大规模整合阶段

第四节 其他国家

一、日本速递行业发展概况

二、日本邮政民营化改革

三、韩国速递业发展现状

四、拉丁美洲快递发展状况

五、新加坡快递业现状及发展概况

第五节 《邮政法》草案对国际快递业的影响

第二章跨国快递业巨头市场营运状况浅析

第.一节 联邦快递(FedEx)

一、公司介绍

二、在华市场运营情况

三、营销策略

四、公司最新动态

第二节 敦豪速递网络DHL

一、DHL简介

二、业务发展

三、扩大投资

四、开拓市场

五、DHL扩建香港中亚区枢纽中心

第三节 美国联合包裹运送公司(UPS)

一、UPS在资源整合过程中快速成长

二、UPS成功转型为整体化物流企业

三、UPS的现代物流信息技术成为其竞争优势

四、UPS的发展策略

五、UPS给中国物流企业的启示

第四节 TNT--天地快运

一、TNT在中国的发展

二、TNT在中国运用直复营销策略

三、TNT在中国的发展策略

四、TNT快递和物流发展的启示及建议

第三章中国速递行业市场运行环境解析

第.一节 中国速递行业经济环境分析

一、中国GDP分析

二、消费价格指数分析

三、城乡居民收入分析

四、社会消费品零售总额

五、全社会固定资产投资分析

六、进出口总额及增长率分析

第二节 中国速递行业政策环境分析

一、《快递服务标准》

二、《快递业务员国家职业标准》

三、《邮政业消费者申诉处理办法》

第三节 中国速递行业技术环境分析

一、GPS将逐步在快递行业中得到推广和普及

二、PDF417二维条码技术将逐步取代国内普遍使用的一维条码

第四节 中国速递行业社会环境分析

一、人口环境分析

二、教育环境分析

三、文化环境分析

四、生态环境分析

第四章中国速递行业发展现状综述

第.一节 中国速递行业发展概况

一、快递业在中国持续发展带来的启示

二、中国快递业的发展模式

三、中国快递业三大阵营分析

四、中国国际速递业发展概况

第二节 中国快递的行业特性分析

第三节 中国快运快递业的地区发展现状

一、城乡快运快递业发展的不平衡

二、南北快运速递产业的发展差距分析

三、东中西部快运速递产业的发展差距分析

第四节 新《邮政法》草案对民营快递的影响

第五节 中国快运快递业的问题

一、小公司扰乱市场

二、快运快递人才匮乏

三、快运快递渠道不畅

四、条块分割严重而且企业规模偏小

五、服务功能不全

第五章中国快运快递子行业发展现状透视

第.一节 航空快递

一、航空快运速递业分析

二、我国航空货运特征

三、国航空货运发展面对的机遇与挑战

四、航空货运的发展亮点

五、我国航空快运运作模式

六、航空快递业的出路

第二节 公路快递

一、我国公路快运的外部环境分析

二、公路快运的优势与公路快运货物分析

三、公路快运的市场规模

四、公路快运的相关性及预测

第三节 铁路快递

一、铁路快运产业外部环境分析

二、铁路快运的优势和市场潜在需求规模

三、美国铁路货运发展战略对我国的启示

第四节 水运快递

一、水路交通行业发展

二、水路运输产业状况

三、水路运输量

四、水运快运状况

第六章中国民营快递业的发展形势诠释

第.一节 中国民营快递发展概况

一、民营快递产生的背景

二、中国民营快递业发展概述

三、民营快递涨价深层剖析及其结果

四、我国民营快递企业突围海外市场状况

五、民营快递行业转型分析

六、我国民营快递行业发展两极分化加速

七、民营快递将迎来第三次创业潮

第二节 中国民营快递发展面临的机遇与挑战

一、中国民营快递发展面临的机遇

二、民营快递发展存在的主要问题

三、民营快递发展的制约因素

四、我国民营快递发展面临的挑战

第三节 中国民营快递发展的对策

一、我国民营快递行业的生存之道

二、民营快递在两大市场的竞争策略

三、我国民营快递企业发展建议

四、国内民营快递企业的经营发展策略

第四节 中国民营快递企业发展战略分析

一、成本领先战略

二、差异化战略

三、集中战略

第七章中国外资快递业营运形势剖析

第.一节 外资快递业发展回顾

一、外资进入国内快递业的经验借鉴

二、外资快递巨头争夺中国市场回顾

三、四大外资快递巨头在华进入渠道战

第二节 外资快递巨头战略布局分析

一、外资快递巨头垄断中国国际快递业

二、国际快递的盈利模式

三、外资快递巨头的战略布局分析

四、外资快递巨头集团管控经验

第三节 中国外资快递业发展现状

一、外资快递在华发展简况

二、外资快递整体实力雄厚

三、外资快递在华市场前景广阔

第四节 外资快递在华投资发展动态

一、危机环境下外资快递取暖中国

二、中国已成外资快速业务增长最快区域

三、外资快递巨头加大投资布局中国市场

第八章中国速递行业竞争格局研究

第.一节 中外快递行业时代竞争特点解析

一、自由竞争时代和寡头竞争时代

二、产业资本时代和金融资本时代

三、小企业时代和大企业时代

第二节 中国快递行业竞争概况

一、我国快递业与世界的竞争

二、国内快递行业竞争格局

三、中国快递行业三国争雄解析

四、中国快递行业未来竞争变局展望

第三节 中国快递市场竞争比较剖析

一、市场份额

二、知名度

三、网络覆盖规模

四、价格优势

五、服务水平

六、政策协调能力

第四节 中国提升快递市场竞争力对策

第九章中国速递行业内优势企业竞争力分析

第.一节 EMS

一、公司概述

二、EMS的发展史

三、EMS业务优势

四、邮政EMS提速欲收复失地

第二节 中铁快运股份有限公司

一、公司概述

二、中铁快运发展优势分析

三、中铁快运未来发展目标

第三节 顺丰速运（集团）有限公司

一、公司概述

二、顺丰快递发展概述

三、顺丰速运集团发展的成就

四、顺丰快递业务推出多元服务产品

第四节 宅急送快运股份有限公司

一、公司概述

二、宅急送发展简况

三、宅急送进入发展快车道

第五节 上海圆通速递（物流）有限公司

一、公司概述

二、圆通速递有限公司发展历程

三、圆通快运公司发力商业上游

第六节 申通快递有限公司

一、公司概述

二、申通快递加快品牌建设步伐

三、申通快递发展取得的成就概述

第十章中国邮政与快递行业发展态势分析

第.一节 中国邮政的发展现状分析

一、中国邮政产业的发展概况

二、国内邮政业收入分析

三、中国邮政业存在的问题及解决策略

四、中国邮政业发展相关政策

第二节 中国邮政业的物流

一、邮政物流系统的分析对策

二、邮政物流创建的必要条件

三、中国邮政物流发展的市场定位及业务系统

四、中国邮政的物流竞争形势

五、中国邮政物流的SWOT分析

六、中国邮政现代物流发展战略

第三节 中国邮政快递发展分析

一、从快递来看全国性的邮政快递

二、中国邮政特快专递公司的竞争形势

三、中国邮政快递业转型的双重挑战

四、中国邮政快递的反击

第四节 RFID在邮政快递行业的运用分析

一、RFID标签标准概述

二、邮政快递业RFID运用现状

三、邮政快递业RFID市场潜力大

第五节 中国邮政特快专递业务的发展对策

一、提高运输速度

二、改变现有经营策略

三、提高邮政速递服务质量

四、科技投入加大，提升基础平台

五、积极开发新业务

第十一章中国速递行业发展前景预测与策略分析

第.一节 中国速递行业发展环境预测

第二节 中国速递行业发展前景预测

第三节 中国速递行业行业盈利能力预测

第四节 中国速递行业发展趋势

一、国内快递市场国营集团企业、外企将占主流

二、信息化、数字化趋势

三、市场联合与购并的趋势

四、快递服务从业主体呈现多元化趋势

第五节 中国快递企业发展策略分析

一、扩大品牌知名度并加强网点建设

二、运用先进的信息技术提升业务操作能力

三、根据跨国企业的业务特点提供供应链解决方案

四、采用分公司的运作管理模式

五、重视人员素质的提升

第十二章中国速递行业投资机会与风险规避指引

第.一节 中国速递行业投资机会分析

第二节 中国速递行业投资风险预警

一、政策风险

二、经营风险

三、技术风险

四、进入退出风险

五、外资进入风险

六、服务风险

第三节 投资建议

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图表目录

图表：快递业务范围

图表：目标客户对国内城际快递服务的要求

图表：客户对快递服务的递送时限期望

图表：快运服务大宗商品分类统计（按数量统计）

图表：中国特殊经济区发展状况

图表：中国快递业被调查企业主要规模指标

图表：中国快递业主要指标地区结构

图表：中国不同资本类型快递业务收入结构

图表：中国快递业收入结构

图表：中国快递业务量结果

图表：中国东、中、西部快递业务收入结果

图表：中国快递业务收入分季度变化情况

图表：中国快递业务量分专业发展增幅情况比较

图表：中国快递业务收入分专业发展增幅情况比较

更多图表见正文……