第一章中国医院后勤行业综述及发展环境

第一节 医院后勤行业发展概述

一、医院后勤的概念

二、医院后勤服务项目

三、医院后勤实物供应形式

四、新医改对医疗后勤服务的影响

第二节 医院后勤行业发展环境分析

一、医院后勤行业政策环境分析

（一）医院后勤行业管理体制

（1）医院后勤的管理体制

（2）管理体制变革关键点

（二）医院后勤行业相关政策

（三）卫生医疗机构相关政策

（四）国家医疗服务改革政策

（五）医院后勤社会化改革政策

二、医院后勤行业经济环境分析

三、医院后勤行业社会环境分析

（一）人口规模及结构情况

（二）城镇化发展进程情况

（三）居民医疗保健支出情况

（四）居民医疗支付能力分析

（五）医院就诊服务及人数情况

第二章中国医院行业发展状况分析

第一节 医院投资建设状况分析

一、医院固定投资规模分析

二、医院建设数量统计情况

三、医院数量分布情况分析

四、医院床位数量统计情况

五、医院卫生人员情况分析

第二节 医院运营服务状况分析

一、医院门诊服务情况分析

二、医院住院服务情况分析

三、医院床位利用情况分析

四、医院服务质量与效率分析

第三节 医院信息化发展状况分析

一、医院信息化发展阶段分析

二、医院信息化投资情况分析

（一）医院信息化投资规模

（二）医院信息化产品投资结构

（三）各级医院信息化投资情况

（四）医院信息化区域投资情况

三、医院信息化的需求特点分析

四、医院信息化系统应用情况分析

（一）医院行业信息化应用特点

（二）医院信息化系统应用情况

五、医院信息化中HIS应用分析

六、医院信息化发展存在的问题

第三章医院后勤市场发展分析

第一节 医疗卫生服务市场发展分析

一、医疗卫生行业发展现状

二、国外医疗卫生服务体系分析

三、国外医院管理模式发展分析

四、医疗卫生服务发展趋势

第二节 医院后勤服务市场发展分析

一、国际先进医院后勤管理特点

二、医院后勤市场发展现状

三、国外医院业务外包市场分析

四、国外医院后勤的社会化发展

第三节 重点国家医院后勤发展分析

一、新加坡医院后勤服务市场分析

（一）医院建设数量情况

（二）医疗服务市场现状

（三）医院后勤服务现状

二、英国医院后勤服务市场分析

（一）医院建设数量情况

（二）医疗服务市场现状

（三）医院后勤服务现状

三、加拿大医院后勤服务市场分析

（一）医院建设数量情况

（二）医疗服务市场现状

（三）医院后勤服务现状

四、日本医院后勤服务市场分析

（一）医院建设数量情况

（二）医疗服务市场现状

（三）医院后勤服务现状

第四章中国医院后勤行业发展状况分析

第一节 医院后勤行业发展状况分析

一、医院后勤行业发展现状分析

二、医院后勤服务市场规模分析

三、医院后勤服务运营模式分析

（一）封闭性管理模式

（二）社会化服务模式

（三）医疗延伸产业模式

四、医院后勤服务经营模式新要求

五、医院后勤服务协同的发展分析

（一）医院后勤服务协同发展现状

（二）医院后勤服务协同战略成本

（三）医院后勤服务协同现实的障碍

六、医院后勤发展面临的挑战分析

第二节 医院后勤服务外包市场分析

一、医院业务外包内容和方式分析

二、医院业务外包的运作流程分析

三、医院业务外包管理及效益评价

四、医院后勤服务外包发展现状分析

五、医院后勤服务外包床位数量分析

六、医院后勤社会化外包的业务格局

第三节 医院后勤服务社会化发展分析

一、医院后勤社会化发展现状分析

二、医院后勤社会化管理制度分析

三、医院后勤社会化经营模式分类

（一）按社会化进程分类

（二）按后勤主体与医院关系分类

（1）全面经济承包制模式

（2）经济实体模式

（三）按照组织形式分类

（1）集团模式

（2）专业化联办模式

（3）引入社会企业承担模式

四、医院后勤社会化改革的操作模式

五、医院后勤服务社会化的竞争优势

六、医院后勤服务社会化的发展战略

第四节 医院后勤行业招投标发展分析

一、医院后勤招投标模式及标准合同

二、医院后勤物业管理招标方式分析

三、医院后勤行业招投标工作的内容

第五章中国医院后勤管理市场发展分析

第一节 医院后勤管理市场发展分析

一、医院后勤管理发展现状分析

二、医院后勤管理改革发展分析

（一）医院后勤管理改革现状

（二）医院后勤管理改革方法

三、医院后勤管理专业化发展分析

（一）医院后勤管理专业化的途径

（二）后勤管理专业化发展措施

四、医院后勤管理社会化创新分析

五、医院后勤管理存在的问题分析

六、医院后勤管理的发展策略分析

第二节 医院后勤物业管理发展分析

一、医院后勤物业管理和服务标准

二、医院后勤物业管理发展现状分析

三、医院后勤物业管理模式发展分析

（一）北大模式-自建物业公司模式

（二）同仁模式-组建股份公司模式

（三）新华/仁济模式-通过招标引进社会服务

（四）川沙模式-医院联办地区性后勤服务中心

（五）集团模式-跨系统组建后勤服务集团

四、医院后勤物业管理发展重点分析

五、医院后勤物业从业人员管理策略

六、医院后勤物业管理发展策略分析

第三节 医院后勤管理信息化发展分析

一、医院后勤管理信息化的必要性

二、医院后勤管理信息化发展现状

三、医院后勤管理信息化需求分析

四、医院后勤管理信息化发展趋势

第六章中国医院后勤服务细分市场发展分析

第一节 医院后勤勤卫服务市场分析

一、医院后勤勤卫服务内容分析

二、医院环境卫生管理创新服务

三、医院导医导诊创新服务分析

四、医院医疗废物管理服务分析

五、医疗运送服务发展现状分析

第二节 医院后勤设备维保服务分析

一、医院后勤设备维保服务内容

二、医院后勤设备维保现状分析

三、医院后勤设备管理服务分析

（一）医院后勤设备管理内容

（二）医院后勤设备管理特点

（三）医院后勤设备管理方法

四、医院设施设备管理创新服务

五、医院后勤设备维保服务趋势

第三节 医院后勤餐饮服务市场分析

一、医院后勤餐饮服务内容分析

二、医院食堂营养管理现状调查

三、医院餐饮综合管理系统应用

四、医院餐饮引进店中店管理模式

五、医院食堂营养管理的对策分析

第四节 医院后勤安保服务市场分析

一、保安服务市场发展状况分析

（一）保安服务市场发展现状

（二）保安从业人员规模分析

（三）保安服务市场规模分析

二、医院后勤安保服务发展分析

（一）医院后勤安保服务内容

（二）医院安全防范工作重点

三、医院警务室的设立情况分析

四、医院安保人员数量情况分析

五、医院后勤安全管理发展分析

（一）医院后勤安全管理现状

（二）医院后勤安全管理措施

六、医院安保管理创新服务分析

第五节 医院后勤物资管理服务分析

一、医院后勤物资管理发展现状

二、医院后勤物资的零库存管理

（一）医院后勤物资零库存管理

（二）物资零库存管理实现路径

（三）物资零库存管理发展优势

三、医院后勤物资的现代化管理

四、医院后勤物资管理发展对策

第七章中国医院后勤采购市场发展状况分析

第一节 医院后勤餐饮原料采购市场分析

第二节 医院后勤清洁用品采购市场分析

一、清洁清洗行业发展状况分析

（一）清洁清洗行业标准分析

（二）清洁清洗行业发展现状

（三）洗涤剂产量情况分析

二、医院清洁市场发展情况分析

三、医院清洁用品需求情况分析

四、医院清洁用品需求前景分析

第三节 医院后勤安防设备采购市场分析

一、医院安防市场发展现状分析

二、医院安防设备需求领域分析

（一）医院基础部位的防护

（二）医院重点部位的防护

（三）医院突发事件应急处理与指挥

三、医院安防系统应用情况分析

四、医院视频监控系统市场分析

（一）医院视频监控系统发展现状

（二）医院安防监控系统市场规模

（三）医院安防监控系统应用现状

五、医院视频监控应用领域分析

（一）远程探视应用情况

（二）手术示教应用情况

（三）远程医疗会诊应用情况

（四）远程医护应用情况

（五）远程医疗视讯应用情况

六、医院安检设备采购市场分析

（一）医院安检设备市场分析

（二）医院安检设备市场规模

第八章中国重点省市医院后勤市场发展分析

第一节 北京市医院后勤市场发展分析

一、北京市居民医疗保健支出情况

二、北京市医院发展运行情况分析

1、医院数量统计情况

2、医院床位数量情况

3、医院诊疗人次统计

三、北京市医院后勤服务市场分析

四、北京市医院后勤改革发展规划

第二节 上海市医院后勤市场发展分析

一、上海市居民医疗保健支出情况

二、上海市医院发展运行情况分析

1、医院数量统计情况

2、医院床位数量情况

3、医院诊疗人次统计

三、上海市医院后勤服务市场分析

四、上海市医院物业管理相关标准

第三节 广东省医院后勤市场发展分析

一、广东省居民医疗保健支出情况

二、广东省医院发展运行情况分析

1、医院数量统计情况

2、医院床位数量情况

3、医院诊疗人次统计

三、广东省医院后勤服务市场分析

四、广东省医院后勤改革案例分析

第四节 江苏省医院后勤市场发展分析

一、江苏省居民医疗保健支出情况

二、江苏省医院发展运行情况分析

1、医院数量统计情况

2、医院床位数量情况

3、医院诊疗人次统计

三、江苏省医院后勤服务市场分析

四、江苏省医院后勤管理案例分析

第五节 山东省医院后勤市场发展分析

一、山东省居民医疗保健支出情况

二、山东省医院发展运行情况分析

1、医院数量统计情况

2、医院床位数量情况

3、医院诊疗人次统计

三、山东省医院后勤服务市场分析

四、山东省医院后勤改革发展规划

第六节 安徽省医院后勤市场发展分析

一、安徽省居民医疗保健支出情况

二、安徽省医院发展运行情况分析

1、医院数量统计情况

2、医院床位数量情况

3、医院诊疗人次统计

三、安徽省医院后勤服务市场分析

四、安徽省医院后勤改革案例分析

第七节 辽宁省医院后勤市场发展分析

一、辽宁省居民医疗保健支出情况

二、辽宁省医院发展运行情况分析

1、医院数量统计情况

2、医院床位数量情况

3、医院诊疗人次统计

三、辽宁省医院后勤服务市场分析

四、辽宁省医院后勤改革案例分析

第八节 浙江省医院后勤市场发展分析

一、浙江省居民医疗保健支出情况

二、浙江省医院发展运行情况分析

1、医院数量统计情况

2、医院床位数量情况

3、医院诊疗人次统计

三、浙江省医院后勤服务市场分析

四、浙江省医院后勤改革案例分析

第九节 河北省医院后勤市场发展分析

一、河北省居民医疗保健支出情况

二、河北省医院发展运行情况分析

1、医院数量统计情况

2、医院床位数量情况

3、医院诊疗人次统计

三、河北省医院后勤服务市场分析

四、河北省医院后勤改革案例分析

第十节 天津市医院后勤市场发展分析

一、天津市居民医疗保健支出情况

二、天津市医院发展运行情况分析

1、医院数量统计情况

2、医院床位数量情况

3、医院诊疗人次统计

三、天津市医院后勤服务市场分析

四、天津市医院后勤改革案例分析

第十一节 湖北省医院后勤市场发展分析

一、湖北省居民医疗保健支出情况

二、湖北省医院发展运行情况分析

1、医院数量统计情况

2、医院床位数量情况

3、医院诊疗人次统计

三、湖北省医院后勤服务市场分析

第十二节 湖南省医院后勤市场发展分析

一、湖南省居民医疗保健支出情况

二、湖南省医院发展运行情况分析

1、医院数量统计情况

2、医院床位数量情况

3、医院诊疗人次统计

三、湖南省医院后勤服务市场分析

四、湖南省医院后勤改革案例分析

第十三节 福建省医院后勤市场发展分析

一、福建省居民医疗保健支出情况

二、福建省医院发展运行情况分析

1、医院数量统计情况

2、医院床位数量情况

3、医院诊疗人次统计

三、福建省医院后勤服务市场分析

四、福建省医院后勤改革案例分析

第十四节 四川省医院后勤市场发展分析

一、四川省居民医疗保健支出情况

二、四川省医院发展运行情况分析

1、医院数量统计情况

2、医院床位数量情况

3、医院诊疗人次统计

三、四川省医院后勤服务市场分析

四、四川省医院后勤改革案例分析

第九章中国医院后勤行业领先企业运营竞争分析

第一节 广东众安康后勤集团股份有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业经营区域分布

三、企业业务服务项目

四、企业经营状况分析

五、企业竞争优势分析

第二节 北京普净物业管理有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业组织架构情况

三、企业业务服务项目

四、企业经营状况分析

五、企业竞争优势分析

第三节 上海益中亘泰物业管理有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业组织架构情况

三、企业业务服务项目

四、企业经营状况分析

五、企业竞争优势分析

第四节 深圳市明喆物业管理有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业组织架构情况

三、企业业务服务项目

四、企业经营状况分析

五、企业竞争优势分析

第五节 上海吉晨卫生后勤服务管理有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业组织架构情况

三、企业业务服务项目

四、企业经营状况分析

五、企业竞争优势分析

第六节 江苏华泰物业服务有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业业务服务项目

三、企业经营状况分析

四、企业竞争优势分析

第七节 上海遥瞻物业管理有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业组织架构情况

三、企业业务服务项目

四、企业经营状况分析

五、企业竞争优势分析

第八节 上海伟康卫生后勤服务有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业业务服务项目

三、企业经营状况分析

四、企业竞争优势分析

第九节 山东瑞尔物业管理有限公司

一、企业基本情况分析

二、医院后勤服务项目

三、企业经营情况分析

四、企业竞争优势分析

第十节 深圳市新东升物业管理有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业业务服务项目

三、企业经营情况分析

四、企业竞争优势分析

第十一节 上海复旦医院后勤服务有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业业务服务项目

三、企业经营情况分析

四、企业竞争优势分析

五、企业经营动态分析

第十二节 安徽永清后勤服务有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业业务服务项目

三、企业业务区域

四、企业经营状况分析

第十三节 厦门拓天后勤管理有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业业务服务项目

三、企业经营状况分析

四、企业竞争优势分析

第十四节 深圳市祥盛物业管理有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业服务客户分析

三、企业经营状况分析

四、企业竞争优势分析

第十五节 上海杨浦海阳卫生管理服务有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业经营状况分析

三、企业竞争优势分析

四、企业未来发展规划

第十六节 国药中原医院管理有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业组织架构情况

三、企业业务服务项目

四、企业经营规模分析

第十七节 扬州市华南服务有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业组织架构情况

三、企业业务服务项目

四、企业经营状况分析

第十八节 上海擎浩医院管理有限公司

一、企业基本情况分析

二、企业业务服务项目

三、企业经营状况分析

四、企业竞争优势分析

第十九节 上海顺安企业管理有限公司

一、企业基本情况分析

二、医院后勤服务项目

三、企业经营状况分析

四、企业竞争优势分析

第二十节 湖南太和吉昌医院服务管理有限公司

一、企业基本情况分析

二、医院后勤服务项目

三、企业竞争优势分析

第十章中国医院后勤行业发展趋势及前景分析

第一节 医院后勤行业发展趋势

一、医疗卫生行业发展趋势分析

二、医院后勤服务市场发展趋势

三、医院后勤管理发展趋势分析

四、医院后勤物业管理发展趋势

第二节 医院后勤行业前景预测

一、医疗卫生行业市场前景分析

二、医院后勤服务市场前景分析

三、医院后勤物业管理市场前景

四、医院后勤采购市场前景分析

第十一章中国医院后勤行业投融资机会及策略分析

第一节 医院后勤行业投融资机会

一、医疗服务行业投资机会分析

二、医院后勤行业投资特性分析

三、医院后勤行业投资机会分析

第二节 医院后勤行业投融资风险

一、行业政策风险

二、宏观经济风险

三、市场经营风险

四、企业管理风险

五、市场竞争风险

六、采购成本风险

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