第一章 网络购物相关概述

1.1 电子商务的定义及分类

1.1.1 电子商务的定义

1.1.2 电子商务的分类

1.1.3 网购常见交易方式

1.2 网络购物的定义及分类

1.2.1 网络购物的基本概念

1.2.2 网络购物的分类

1.2.3 网络购物市场规模定义

1.3 网络购物的优势及缺点

1.3.1 网络购物带来便利

1.3.2 网络购物带来经济利益

1.3.3 网络购物存在诸多顾虑

第二章 2020-2024年中国网络购物的发展环境分析

2.1 经济环境

2.1.1 国内生产总值

2.1.2 经济结构转型

2.1.3 消费品零售总额

2.1.4 居民消费水平

2.1.5 宏观经济趋势

2.2 政策环境

2.2.1 电子商务促进政策

2.2.2 “新消法”网购规定解读

2.2.3 跨境电商扶持政策

2.2.4 网络团购政策分析

2.2.5 网络购物支付政策

2.3 产业环境

2.3.1 技术层环境

2.3.2 商务层环境

2.3.3 社会层环境

第三章 2020-2024年全球网络购物市场发展分析

3.1 全球网络购物市场分析

3.1.1 全球电商市场规模

3.1.2 全球网购市场消费格局

3.1.3 全球网购消费者特征

3.2 美国

3.2.1 美国网购市场结构分析

3.2.2 美国移动电商发展规模

3.2.3 美国网购退换货服务

3.2.4 美国服装网购市场前景

3.3 英国

3.3.1 英国网购媒介分析

3.3.2 英国网购服务质量

3.3.3 英国网购安全措施

3.3.4 英国网购市场机遇

3.4 德国

3.4.1 德国网购发展环境

3.4.2 德国网购市场规模

3.4.3 德国网购安全保障

3.5 法国

3.5.1 法国网购市场规模

3.5.2 电商网站竞争格局

3.5.3 法国网络购物市场问题

3.6 其他国家或地区

3.6.1 拉美地区网购规模

3.6.2 印度网购市场规模

3.6.3 日本网购市场规模

3.6.4 俄罗斯网购规模

第四章 2020-2024年中国网络购物市场发展分析

4.1 中国网络购物市场SWOT分析

4.1.1 优势（Strength）

4.1.2 劣势（Weakness）

4.1.3 机会（Opportunity）

4.1.4 威胁（Threats）

4.2 2020-2024年中国网络购物市场发展规模

4.2.1 网络购物用户规模

4.2.2 网络购物交易规模

4.2.3 网购市场品牌渗透率

4.2.4 网络购物竞争形势

4.2.5 网购市场影响因素

4.3 2020-2024年B2C网络购物市场发展态势

4.3.1 B2C网购交易规模

4.3.2 B2C网购市场份额

4.3.3 B2C网购竞争格局

4.4 2020-2024年C2C网络购物市场发展分析

4.4.1 C2C网购交易规模

4.4.2 C2C海淘模式分析

4.4.3 C2C电商税收问题

4.5 2020-2024海外网络购物市场发展状况

4.5.1 海外网购用户规模

4.5.2 海外网购品类分布

4.5.3 海外网购区域分布

4.5.4 海外网购消费行为

4.5.5 海外网购存在问题

4.6 2020-2024年社交化网络购物市场发展分析

4.6.1 社交网购用户规模

4.6.2 社交网购意愿分析

4.6.3 社交网购消费行为

第五章 2020-2024年移动网络购物市场发展分析

5.1 移动网络购物发展概况

5.1.1 移动网购生命周期

5.1.2 移动网购发展优势

5.1.3 移动网购发展问题

5.2 2020-2024年移动网络购物市场发展态势

5.2.1 移动网购规模分析

5.2.2 移动网购竞争格局

5.2.3 移动网购需求分析

5.3 移动网络购物APP使用分析

5.3.1 移动网购APP覆盖率

5.3.2 移动网购APP活跃用户数

5.3.3 移动网购APP首选率

5.4 移动网络购物用户结构分析

5.4.1 性别结构

5.4.2 年龄结构

5.4.3 地域结构

5.4.4 学历结构

5.4.5 职业结构

5.4.6 收入结构

第六章 2020-2024年网购市场重点品类发展分析

6.1 服装网购市场分析

6.1.1 服装网购发展历程

6.1.2 服装电商发展模式

6.1.3 服装网购市场规模

6.1.4 “互联网+服装”发展潜力

6.2 家电网购市场分析

6.2.1 家电网购市场规模

6.2.2 家电网购竞争格局

6.2.3 家电网购发展走势

6.3 美妆网购市场分析

6.3.1 美妆网购市场规模

6.3.2 化妆品线上入驻要求

6.3.3 移动美妆运营模式

6.3.4 移动美妆未来趋势

6.4 母婴网购市场分析

6.4.1 母婴电商生态圈

6.4.2 母婴网购市场规模

6.4.3 母婴电商发展趋势

6.5 图书网购市场分析

6.5.1 图书网购市场规模

6.5.2 图书网购市场份额

6.5.3 图书网络购物发展前景

6.6 食品网购市场分析

6.6.1 食品网购交易规模

6.6.2 食品网购用户分析

6.6.3 生鲜电商发展态势

第七章 2020-2024年中国网上外卖市场发展分析

7.1 中国网上外卖市场发展综述

7.1.1 行业发展阶段

7.1.2 行业发展特征

7.1.3 典型企业分析

7.2 2020-2024年中国网上外卖市场发展规模

7.2.1 网上外卖用户规模

7.2.2 网上外卖交易规模

7.2.3 网上外卖市格局

7.3 中国网上外卖市场前景预测

7.3.1 行业市场规模预测

7.3.2 网上外卖市场趋势

7.3.3 市场影响因素预测

第八章 2020-2024年中国网络购物用户分析

8.1 网络购物用户结构特征

8.1.1 性别结构

8.1.2 年龄结构

8.1.3 学历结构

8.1.4 职业结构

8.1.5 收入结构

8.2 网络购物用户行为特征

8.2.1 网购场景

8.2.2 网购决策

8.2.3 网购行为

8.2.4 网购花费

8.3 网购用户购物偏好分析

8.3.1 优惠方式偏好

8.3.2 品类偏好分布

8.3.3 网购手机偏好

8.4 网购用户满意度分析

8.4.1 网购满意度影响因素

8.4.2 网购零售满意度分析

8.4.3 退换货服务满意度

8.4.4 网购商品评论分析

8.5 网络购物用户培育分析

8.5.1 抓取新用户

8.5.2 提高重复购买率

8.5.3 减少用户流失

第九章 2020-2024年综合类网络购物平台发展分析

9.1 淘宝

9.1.1 淘宝商业模式分析

9.1.2 无线淘宝发展现状

9.1.3 无线淘宝盈利模式

9.1.4 淘宝村的发展模式

9.1.5 淘宝发展新动向

9.2 天猫

9.2.1 天猫商业模式分析

9.2.2 天猫准入政策调整

9.2.3 天猫超市发展情况

9.2.4 天猫国际发展现状

9.3 京东

9.3.1 京东商业模式分析

9.3.2 京东业务发展态势

9.3.3 京东金融发展动态

9.3.4 京东未来发展规划

9.4 苏宁易购

9.4.1 苏宁商业模式创新

9.4.2 苏宁易购入驻天猫

9.4.3 苏宁易购万达合作

9.4.4 苏宁易购云店布局

9.5 亚马逊中国

9.5.1 企业经济效益

9.5.2 布局智慧物流

9.5.3 亚马逊中国战略

9.6 其他网站

9.6.1 国美发展战略分析

9.6.2 京东沃尔玛战略合作

9.6.3 当当战略合作步步高

第十章 2020-2024年垂直类网络购物平台发展分析

10.1 唯品会

10.1.1 唯品会商业模式

10.1.2 唯品会发展规模

10.1.3 唯品会业务分拆

10.1.4 唯品会存在的问题

10.2 聚美优品

10.2.1 聚美优品商业模式分析

10.2.2 聚美优品竞争环境分析

10.2.3 聚美优品收购深圳街电

10.3 我买网

10.3.1 我买网的商业模式

10.3.2 我买网竞争力分析

10.3.3 我买网全球食品布局

10.4 酒仙网

10.4.1 酒仙网的商业模式

10.4.2 酒仙网开放平台上线

10.4.3 酒仙网的经营状况

第十一章 网络购物市场前景趋势分析

11.1 网络购物市场前景展望

11.1.1 全球网购市场前景分析

11.1.2 中国网购市场前景广阔

11.1.3 跨境B2C电商规模预测

11.1.4 2025-2031年中国网络购物市场预测分析

11.2 中国网络购物市场发展趋势

11.2.1 网络购物行业发展趋势

11.2.2 移动网络购物发展走向

11.2.3 用户做主的网购新趋势

11.2.4 移动网络购物新趋势

附录

附录一：网络购物服务规范

附录二：网络交易管理办法

附录三：网络零售第三方平台交易规则制定程序规定（试行）

图表目录

图表1 中国电子商务的三大典型模式

图表2 Internet、web和购物界面技术化

图表3 中国网络购物产业链

图表4 网络购物市场规模不同指标定义说明

图表5 2020-2024年国内生产总值及增长速度

图表6 2020-2024年社会消费品零售总额

图表7 2024年全国居民人均消费支出及其构成

图表8 中国电子商务生态系统示意图

图表9 2024年全球主要国家电商市场规模

图表10 2020-2024年美国网络零售规模预测

图表11 Top3品类的网上销售集中度

图表12 2024年在线品类份额

图表13 2020-2024年美国服装及配件电商零售额

图表14 法国电商网站平均月访问人数排名

图表15 2020-2024年网购/手机网购用户规模及使用率

图表16 2020-2024年中国网络购物市场交易规模

图表17 网络购物市场品牌渗透率

图表18 中国B2C交易规模走势

图表19 中国B2C在网购交易规模占比走势

图表20 中国B2C购物网站交易规模市场份额

图表21 海外网购用户规模及使用率

图表22 海外网购商品品类分布

图表23 海外网购商品区域分布

图表24 2海外网购人均消费金额及次数对比

图表25 中国网购用户海外网购遇到的问题

图表26 社交网购用户规模及使用率

图表27 接受网购网站使用社交信息推送商品比例

图表28 微信朋友圈有销售行为的商户和好友比例

图表29 网购用户社交化网购金额及次数

图表30 移动网购发展生命周期